Facturation indue de KW
pindule
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Bonjour,
Je viens de prendre possession d'un logement neuf pour lequel nous sommes les 1ers locataires.
Dans l'appartement, l'électricité marchait déjà et des heures d'électricité avaient déjà été consommées. Pour information le logement a été livré à peu prés 6 mois avant notre location. Donc l'électricité a été ouverte apparemment sans ligne (pour EDF nous sommes les 1er pour ce logement)
L'EDF refuse de prendre en compte les relevés que nous lui avons transmis et nous facture ces fameuses heures consommées car il ne peut les facturer à personne (pas de ligne avant nous). Notre bailleur nous dit de voir avec l'EDF et que seule la communication des relevés de compteurs devrait suffire.
Comment se sortir de ce problème et surtout sans payer ces heures que nous n'avons pas consommées?
Merci pour votre aide.
Je viens de prendre possession d'un logement neuf pour lequel nous sommes les 1ers locataires.
Dans l'appartement, l'électricité marchait déjà et des heures d'électricité avaient déjà été consommées. Pour information le logement a été livré à peu prés 6 mois avant notre location. Donc l'électricité a été ouverte apparemment sans ligne (pour EDF nous sommes les 1er pour ce logement)
L'EDF refuse de prendre en compte les relevés que nous lui avons transmis et nous facture ces fameuses heures consommées car il ne peut les facturer à personne (pas de ligne avant nous). Notre bailleur nous dit de voir avec l'EDF et que seule la communication des relevés de compteurs devrait suffire.
Comment se sortir de ce problème et surtout sans payer ces heures que nous n'avons pas consommées?
Merci pour votre aide.
A voir également:
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- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
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- Facture sgt - Forum carte bancaire
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