Avis sur comportement d'une PAC SDEEC
Fermé
sschumii
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27 nov. 2008 à 11:12
jmpre Messages postés 2 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 - 26 déc. 2009 à 14:45
jmpre Messages postés 2 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 - 26 déc. 2009 à 14:45
11 réponses
Bonsoir,
Merci conseilPac, tes complément d’informations me sont bien utile...
Dur...dur ... en quelques lignes je vais vous raconter un brin de mon aventure dans le monde des énergies renouvelable...
Avec mon épouse nous somme partis a la foire de Nancy (dep: 54) en octobre dernier, nous avons fait connaissance avec un charmant vendeur enfin...Donc achat d'une pompes à chaleur SDEEC pac 65 18T en remplacement avec une bouteille de mélange, jusqu'à la pas de problème c'est à partir du moment ou ils ont installé la pompe que tous à commencer...
L'enfer plus d'eau chaude pour se laver en plein mois d' Octobre 2 jours après plus de chauffage, le néan... Impossible bien sur d'avoir ce vendeur... Donc j'ai rappelé les installateurs, qui ne pouvais pas se déplacer sous une semaine...
1 semaine plus tard, part des température avoisinant les -3°c moyens, les installateurs son enfin arrivés...
il ont du bien passer 4 bonnes heures à travailler dehors, tous ça pour nous dire que ça ne marcherai toujours pas que le problème, viens de la machine donc du fabricant...
Rouge de colère j'ai appelé la sdeec pour leur demandé des comptes cela fait presque plus de 15 jours que je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude... Ils m'ont simplement dit que je n'était pas référencé comme client aucune fiche de mise service de m'a pompe, l'installateur n'a pas renvoyé la fiche donc pas de garantie...
Il m'a fallut faire intervenir mon avocat, afin d'entamer une procédure contre l'installateur, le vendeur ce qui m'a permit de leur faire payer le déplacement d'un technicien de la société sdeec afin de rendre mon installation conforme et de bénéficié des garanties fabriquant :
- Disjoncteur et section de câbles pas adapter
- Circulateur pas adapté donc pas le bon débit
- Ballon de 150 litres sdeec conseille 20l par kw de machine donc court cycle = consommation électrique abusive de la pompe 18KW = 400l stockage = économie car inertie
- Les paramètres de la régulation avais été totalement re-programmer
- détecteur de débit complètement déconnecter...
et plein de petit détail... Enfin il lui on fait la vie dur d'après ce que j'en ai compris...
Aprés 2 jours de travaux le techniciens de sdeec m'a demander quelle température je souhaitait, et m'a montrer comment ma pompe à chaleur fonctionné. Enfin rien de bien compliquer. Depuis je n'ai plus jamais rencontrer de problème sur m'a pompe à chaleur, cela fait déjà 5 mois quels fonctionne très bien, les jours ou il faisait au alentour de -15 degrés ma pompe me donner encore de l'eau à 62 degrés sans appoint électrique...
j'en suis vraiment très content, Sachant qu'il à fait très très froid cette hivers.
Donc j'encourage tous ceux qui sont en cour de procédure, car il y a trop à gagner quand c'est bien installé..
Merci conseilPac, tes complément d’informations me sont bien utile...
Dur...dur ... en quelques lignes je vais vous raconter un brin de mon aventure dans le monde des énergies renouvelable...
Avec mon épouse nous somme partis a la foire de Nancy (dep: 54) en octobre dernier, nous avons fait connaissance avec un charmant vendeur enfin...Donc achat d'une pompes à chaleur SDEEC pac 65 18T en remplacement avec une bouteille de mélange, jusqu'à la pas de problème c'est à partir du moment ou ils ont installé la pompe que tous à commencer...
L'enfer plus d'eau chaude pour se laver en plein mois d' Octobre 2 jours après plus de chauffage, le néan... Impossible bien sur d'avoir ce vendeur... Donc j'ai rappelé les installateurs, qui ne pouvais pas se déplacer sous une semaine...
1 semaine plus tard, part des température avoisinant les -3°c moyens, les installateurs son enfin arrivés...
il ont du bien passer 4 bonnes heures à travailler dehors, tous ça pour nous dire que ça ne marcherai toujours pas que le problème, viens de la machine donc du fabricant...
Rouge de colère j'ai appelé la sdeec pour leur demandé des comptes cela fait presque plus de 15 jours que je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude... Ils m'ont simplement dit que je n'était pas référencé comme client aucune fiche de mise service de m'a pompe, l'installateur n'a pas renvoyé la fiche donc pas de garantie...
Il m'a fallut faire intervenir mon avocat, afin d'entamer une procédure contre l'installateur, le vendeur ce qui m'a permit de leur faire payer le déplacement d'un technicien de la société sdeec afin de rendre mon installation conforme et de bénéficié des garanties fabriquant :
- Disjoncteur et section de câbles pas adapter
- Circulateur pas adapté donc pas le bon débit
- Ballon de 150 litres sdeec conseille 20l par kw de machine donc court cycle = consommation électrique abusive de la pompe 18KW = 400l stockage = économie car inertie
- Les paramètres de la régulation avais été totalement re-programmer
- détecteur de débit complètement déconnecter...
et plein de petit détail... Enfin il lui on fait la vie dur d'après ce que j'en ai compris...
Aprés 2 jours de travaux le techniciens de sdeec m'a demander quelle température je souhaitait, et m'a montrer comment ma pompe à chaleur fonctionné. Enfin rien de bien compliquer. Depuis je n'ai plus jamais rencontrer de problème sur m'a pompe à chaleur, cela fait déjà 5 mois quels fonctionne très bien, les jours ou il faisait au alentour de -15 degrés ma pompe me donner encore de l'eau à 62 degrés sans appoint électrique...
j'en suis vraiment très content, Sachant qu'il à fait très très froid cette hivers.
Donc j'encourage tous ceux qui sont en cour de procédure, car il y a trop à gagner quand c'est bien installé..
24 mars 2009 à 10:58
Je suis tout de meme content de constater qu'il y a une logique dans ce monde de la PAC il est bien dommage que certains installateurs ne connaissent pas leurs métier surtout que les PAC SDEEC sont proposées avec l'ensemble des composants permettant une installation dans les règles de l'art mais certains préfèrent arnaquer les gens en proposant des solutions qui mettent en péril le fonctionnement des PAC...Pourquoi?
En tous cas merci d'avoir été jusqu'au bout cela évite de faire de la mauvaise pub à SDEEC qui propose une gamme et des solutions au top et en plus il sont francais alors évitons de tuer nos emplois ...
Cordialement