Arnaque aidez moi

soleil d'été - 13 oct. 2008 à 12:05
 soleil d'été - 13 oct. 2008 à 13:18
Bonjour,
Bonjour,

je vis seule et je suis enceinte de 4 mois.
j'ai signé par le biais d'une agence un contrat de location pour un F2 appartement meublé d'une surface de 42m pour 800€ et 50€ de charges
voici les problémes liés à celui-ci :

j'ai payé 1200euros de frais d'agence je n'ai aucun papier de l'agence si ce n'est qu'un reçu sans papier à en tete écris à la main avec un tampon.
quand je vais sur le site internet qui est inscrit sur le tampon cela ne ressemble en rien à l'agence ou je me suis rendu pourtant même nom même numéro de tél. mais pas même adresse et même ville.

En appelant UFC QUE CHOISIR du département où je réside , j'ai expliqué mon cas et quand j'ai cité le nom de mes 2 interlocuteurs de l'agence le monsieur à stopper la conversation en me disant que c'était des marchands de sommeil et que l'un d'entre eux avit était condammé il y a 3 ans à 3 mois de prison ferme.
Il m'a donné le nom d'une avocate et quand j'ai expliqué ma situation celle-ci m'a dit qu'à l'époque l'agence était en liquidation judiciaire et qu'il c'était sans doute reconstruit sous un autre nom.
bref,

1)Concernant l'entrée dans les lieux le propriétaire m'a fait signé un papier contre le fait d'avoir des animaux de compagnie.

2)Le ballon d'eau chaude est cloisonner non visible, il est en hauteur au plafond le propriétaire m'avait dit que c'était pour l'esthétique en fait il ne m'avait pas dit que c'était pour caché le moteur du VMC de toute la maison qui abrite 8 logements.

3)Mon appartement est répartie de la maniére suivante :

LOGEMENT SOUS LES TOITS

un séjour/cuisine de 13,32 m2 environ hauteur 2.20m environ au dessus de cette pièce je dispose d'une mezzanine où le point le plus haut fait 1.70m environ.
Je viens d'apprendre que la mezzanine n'avait même pas le droit d'être construite.

une chambre sous pente de 6.75m2 envron hauteur de plafond point le plus bas 1.70m2 ce qui nous fait un total de 20,7 m2 environ
(salle de bain : 3,22 métre environ) qui donne directement dans la chambre séparée tout de même par une porte.
Je prècise que parfois je prends des coups de jus lorsque je prends ma douche.
infraction à l'article 51 du réglement sanitaire départemental.

Nous sommes loin des 42m2

Accès au logement par un escalier extérieur démuni de rambarde de part et d'autre de celui-ci.
infraction à l'article 115-15 du code de la construction et de l'habitat

A mon étage devant ma porte d'entrée se trouve un tableau électrique posé à même le sol.
infraction à l'article 51 du réglement sanitaire départemental.

Manque de ventilation dans la salle de bain ainsi que dans la cuisine, VMC ne fonctionnant plus.
infraction à l'article 40-1 du règlement sanitaire départemental.

4)quelqu'un est déjà rentré chez moi en mon absence et sans que l'on me prévienne pour repeindre un tuyau de salle de bain.

5)pas d'antenne télé collective

7) deux recommandées adressées au propriaitaire et toujours aucune réponse écrite.
Dépôt d'une main courante.
Le maire à lancer une procédure administrative.

8) sur 8 appartements 3 de déclarés de plus n'avaient même pas d'autorisation pour construire les autres.

9) a construit dans le jardin une petite maisonnette sans permis de construire.

10)le propriétaire est gérant d'une SCI.

11)si ma voisine éternue je peux lui dire à vos souhaits ... imaginez un peu l'intimité étant donné à la base que les 2 appartements ne devaient faire qu'un.

Pour le reste des élèments
Voici un extrait d'une 2éme letttre que j'ai envoyé à mon propriaitaire :

Boite aux lettres :

Vous nous avez dit que vous ne mettiez pas les boites aux lettres parce que la Mairie vous interdissez de faire des travaux à l’intérieur de la cour.
Vous avez du avoir l’accord entre deux parce que vous les avez installés lundi et je vous en remercie.
Par contre si c’est le gardien qui distribue le courrier dans les boites cela ne sert à rien et c’est ce que vous aviez l’air de dire.

EDF :

Vous nous avez dit que si nous ne vous donnions pas 45€ pour EDF vous alliez nous couper le courant.
Je vous l’ai dit samedi je vous l’ai écrit dans mon précédent courrier et je vous l’écris une nouvelle fois aujourd’hui je ne vous donnerez rien EDF doit - être mon interlocuteur, à vous de faire le nécessaire auprès d’EDF à vous de me communiquez mon numéro de compteur et de me le montrer ….pour procéder à son ouverture officiel.
Par ailleurs je vous demande de me transmettre le double du papier officiel concernant le DIAGNOSTIC PERFORMANCE ENERGETIQUE.

CHAUFFAGE /VENTILLATION :

Samedi vous m’avez proposé de m’installer un chauffage supplémentaire et un extracteur de fumée.
Je vous ai dit que je ne voulais que personne ne rentre chez moi en mon absence et je vous ai dit que j’allais voir avec mon employeur quand je pourrais prendre une demie journée, vous m’avez dit d’accord et j’ai dit que je vous appellerai pour vous tenir informé.
Le 07 octobre vous me laisser un message sur mon portable à 21 heures en vous escusant de l’heure tardive vous me demander de vous rappeler pour procéder à l’installation le 08 octobre entre 10 heures et 11 heures comme si du jour au lendemain je pouvais prendre une journée les bureaux de mon employeur ne sont pas ouvert à 21 heures.
Je vous ai rappelé je vous ai dit qu’il me fallait demander une journée, vous m’avez demandé si je ne pouvais pas laissé mes clefs à mon amie la voisine encore une manière à vous de juger ironiquement les gens bref, je vais voir ce que je peux faire à mon employeur ce qui n’ai pas facile en intérim en plus prendre une demie journée me fait perdre de l’argent.
De votre côté je vous demanderai de me faire un courrier me précisant la nature des travaux que vous allez entreprendre chez moi, la durée et les personnes qui vont intervenir.

Clefs :
Concernant les clefs vous et le gardien avez repréciser samedi que c’était un droit de les conserver, ce n’en ai pas un je vous demande de me restituer le double de mes clefs et je ne peux m’empêcher de vous repriser que j’interdis qui que ce soit de rentrer chez moi.

Superficie de l’appartement :
Vous m’avez dit samedi que c’était l’agence qui c’était trompé sur la superficie de l’appartement et qu’il fallait retourné à l’agence.
Il me semble que vous avez eu un double du contrat de location et que vous l’avez signé ? cela ne vous a pas interpellé ?
Quoi qu’il en soit à ce jour vous n’êtes toujours pas capable de dire la surface de l’appartement.
Quand à votre femme elle nous a dit samedi que la maison avait été découpé en 8 appartements et divisé la totalité de la superficie en 8 attribué au pif.
Quand au gardien samedi il nous a dit que la superficie des parties communes faisait partie de celle de notre appartement.
3 interlocuteurs côte à côte le même jour et pas le même son de cloche.

Meublé :
J’ai signé un contrat de location meublé et en dénonçant cela dans ma précédente lettre recommandée nous apprenons à notre grande surprise samedi que l’agence nous aurais demandé si nous avions des meubles et qu’en précisant que oui vous n’auriez pas mis les vôtres.
D’une part cela est faut en tous les cas pour ma part l’agence et moi n’avons jamais eu d’échange à ce sujet, et l’agence ne m’a même pas énoncer ce que vous proposiez comme meuble.
Mais bon il faut bien que la faute revienne à quelqu’un.
Votre femme nous à proposer à moi ma voisine et son mari de nous rectifier notre contrat de location en logement nu, mon voisin et moi-même avons demandé si elle compter alors nous rembourser un mois de caution, madame nous à répondu que non elle ne pouvait pas et qu’elle en avait besoin pour effectuer les travaux.
C’est encourageant pour l’avenir, si nous devions partir demain seriez-vous en mesure de nous rendre nos 1600€ ou trouveriez encore une excuse cette fois concernant l’état de notre appartement pour conserver cette somme franchement c’est à ce demander mais bon ne jugeons pas trop vite nous verrons cela en temps en heure.

Eau :

Concernant l’eau nous avons appris à notre grande surprise samedi que cela faisait partie des charges cela est aussi un fait nouveau qui survient après la contestation de celle-ci.
Dans mon contrat de location cela n’est pas stipulé que l’eau fait partie des charges mais bon passe encore.
Pouvez-vous m’expliquez comment allez vous répartir la facture entre les personnes et le nombre de personnes par foyer, quand à l’eau que vous utiliser pour vos travaux, le jardin …

Apl :
Je vous ai fait parvenir il y a plus d’une semaine mon attestation APL à remplir.
Je vous ai relancé samedi par téléphone pour que vous puissiez me la rendre le soir même.
Toujours rien !
Je vous serai reconnaissante de me la transmettre dans les meilleurs délais.


merci d'avance pour tous vos conseils, recommandations ect....

Pour ma part je souhaiterais :

1)récupérer un mois de caution
2)faire glisser le bail d'un an en 3 puisque ce n'est pas un meublé
3)faire réviser mon loyer à la baisse car j'ai été trompé et abuser.
4)récuper des intérets pour préjudice .....trouble de jouissance....abus de confiance et faiblesse.....

Pour le reste à vous de me dire .....

j'ai sans doute oublié des choses tellement la liste est longue ........

mille merci


Bonjour,

je vis seule et je suis enceinte de 4 mois.
j'ai signé par le biais d'une agence un contrat de location pour un F2 appartement meublé d'une surface de 42m pour 800€ et 50€ de charges
voici les problémes liés à celui-ci :

j'ai payé 1200euros de frais d'agence je n'ai aucun papier de l'agence si ce n'est qu'un reçu sans papier à en tete écris à la main avec un tampon.
quand je vais sur le site internet qui est inscrit sur le tampon cela ne ressemble en rien à l'agence ou je me suis rendu pourtant même nom même numéro de tél. mais pas même adresse et même ville.

En appelant UFC QUE CHOISIR du département où je réside , j'ai expliqué mon cas et quand j'ai cité le nom de mes 2 interlocuteurs de l'agence le monsieur à stopper la conversation en me disant que c'était des marchands de sommeil et que l'un d'entre eux avit était condammé il y a 3 ans à 3 mois de prison ferme.
Il m'a donné le nom d'une avocate et quand j'ai expliqué ma situation celle-ci m'a dit qu'à l'époque l'agence était en liquidation judiciaire et qu'il c'était sans doute reconstruit sous un autre nom.
bref,

1)Concernant l'entrée dans les lieux le propriétaire m'a fait signé un papier contre le fait d'avoir des animaux de compagnie.

2)Le ballon d'eau chaude est cloisonner non visible, il est en hauteur au plafond le propriétaire m'avait dit que c'était pour l'esthétique en fait il ne m'avait pas dit que c'était pour caché le moteur du VMC de toute la maison qui abrite 8 logements.

3)Mon appartement est répartie de la maniére suivante :

LOGEMENT SOUS LES TOITS

un séjour/cuisine de 13,32 m2 environ hauteur 2.20m environ au dessus de cette pièce je dispose d'une mezzanine où le point le plus haut fait 1.70m environ.
Je viens d'apprendre que la mezzanine n'avait même pas le droit d'être construite.

une chambre sous pente de 6.75m2 envron hauteur de plafond point le plus bas 1.70m2 ce qui nous fait un total de 20,7 m2 environ
(salle de bain : 3,22 métre environ) qui donne directement dans la chambre séparée tout de même par une porte.
Je prècise que parfois je prends des coups de jus lorsque je prends ma douche.
infraction à l'article 51 du réglement sanitaire départemental.

Nous sommes loin des 42m2

Accès au logement par un escalier extérieur démuni de rambarde de part et d'autre de celui-ci.
infraction à l'article 115-15 du code de la construction et de l'habitat

A mon étage devant ma porte d'entrée se trouve un tableau électrique posé à même le sol.
infraction à l'article 51 du réglement sanitaire départemental.

Manque de ventilation dans la salle de bain ainsi que dans la cuisine, VMC ne fonctionnant plus.
infraction à l'article 40-1 du règlement sanitaire départemental.

4)quelqu'un est déjà rentré chez moi en mon absence et sans que l'on me prévienne pour repeindre un tuyau de salle de bain.

5)pas d'antenne télé collective

7) deux recommandées adressées au propriaitaire et toujours aucune réponse écrite.
Dépôt d'une main courante.
Le maire à lancer une procédure administrative.

8) sur 8 appartements 3 de déclarés de plus n'avaient même pas d'autorisation pour construire les autres.

9) a construit dans le jardin une petite maisonnette sans permis de construire.

10)le propriétaire est gérant d'une SCI.

11)si ma voisine éternue je peux lui dire à vos souhaits ... imaginez un peu l'intimité étant donné à la base que les 2 appartements ne devaient faire qu'un.

Pour le reste des élèments
Voici un extrait d'une 2éme letttre que j'ai envoyé à mon propriaitaire :

Boite aux lettres :

Vous nous avez dit que vous ne mettiez pas les boites aux lettres parce que la Mairie vous interdissez de faire des travaux à l’intérieur de la cour.
Vous avez du avoir l’accord entre deux parce que vous les avez installés lundi et je vous en remercie.
Par contre si c’est le gardien qui distribue le courrier dans les boites cela ne sert à rien et c’est ce que vous aviez l’air de dire.

EDF :

Vous nous avez dit que si nous ne vous donnions pas 45€ pour EDF vous alliez nous couper le courant.
Je vous l’ai dit samedi je vous l’ai écrit dans mon précédent courrier et je vous l’écris une nouvelle fois aujourd’hui je ne vous donnerez rien EDF doit - être mon interlocuteur, à vous de faire le nécessaire auprès d’EDF à vous de me communiquez mon numéro de compteur et de me le montrer ….pour procéder à son ouverture officiel.
Par ailleurs je vous demande de me transmettre le double du papier officiel concernant le DIAGNOSTIC PERFORMANCE ENERGETIQUE.

CHAUFFAGE /VENTILLATION :

Samedi vous m’avez proposé de m’installer un chauffage supplémentaire et un extracteur de fumée.
Je vous ai dit que je ne voulais que personne ne rentre chez moi en mon absence et je vous ai dit que j’allais voir avec mon employeur quand je pourrais prendre une demie journée, vous m’avez dit d’accord et j’ai dit que je vous appellerai pour vous tenir informé.
Le 07 octobre vous me laisser un message sur mon portable à 21 heures en vous escusant de l’heure tardive vous me demander de vous rappeler pour procéder à l’installation le 08 octobre entre 10 heures et 11 heures comme si du jour au lendemain je pouvais prendre une journée les bureaux de mon employeur ne sont pas ouvert à 21 heures.
Je vous ai rappelé je vous ai dit qu’il me fallait demander une journée, vous m’avez demandé si je ne pouvais pas laissé mes clefs à mon amie la voisine encore une manière à vous de juger ironiquement les gens bref, je vais voir ce que je peux faire à mon employeur ce qui n’ai pas facile en intérim en plus prendre une demie journée me fait perdre de l’argent.
De votre côté je vous demanderai de me faire un courrier me précisant la nature des travaux que vous allez entreprendre chez moi, la durée et les personnes qui vont intervenir.

Clefs :
Concernant les clefs vous et le gardien avez repréciser samedi que c’était un droit de les conserver, ce n’en ai pas un je vous demande de me restituer le double de mes clefs et je ne peux m’empêcher de vous repriser que j’interdis qui que ce soit de rentrer chez moi.

Superficie de l’appartement :
Vous m’avez dit samedi que c’était l’agence qui c’était trompé sur la superficie de l’appartement et qu’il fallait retourné à l’agence.
Il me semble que vous avez eu un double du contrat de location et que vous l’avez signé ? cela ne vous a pas interpellé ?
Quoi qu’il en soit à ce jour vous n’êtes toujours pas capable de dire la surface de l’appartement.
Quand à votre femme elle nous a dit samedi que la maison avait été découpé en 8 appartements et divisé la totalité de la superficie en 8 attribué au pif.
Quand au gardien samedi il nous a dit que la superficie des parties communes faisait partie de celle de notre appartement.
3 interlocuteurs côte à côte le même jour et pas le même son de cloche.

Meublé :
J’ai signé un contrat de location meublé et en dénonçant cela dans ma précédente lettre recommandée nous apprenons à notre grande surprise samedi que l’agence nous aurais demandé si nous avions des meubles et qu’en précisant que oui vous n’auriez pas mis les vôtres.
D’une part cela est faut en tous les cas pour ma part l’agence et moi n’avons jamais eu d’échange à ce sujet, et l’agence ne m’a même pas énoncer ce que vous proposiez comme meuble.
Mais bon il faut bien que la faute revienne à quelqu’un.
Votre femme nous à proposer à moi ma voisine et son mari de nous rectifier notre contrat de location en logement nu, mon voisin et moi-même avons demandé si elle compter alors nous rembourser un mois de caution, madame nous à répondu que non elle ne pouvait pas et qu’elle en avait besoin pour effectuer les travaux.
C’est encourageant pour l’avenir, si nous devions partir demain seriez-vous en mesure de nous rendre nos 1600€ ou trouveriez encore une excuse cette fois concernant l’état de notre appartement pour conserver cette somme franchement c’est à ce demander mais bon ne jugeons pas trop vite nous verrons cela en temps en heure.

Eau :

Concernant l’eau nous avons appris à notre grande surprise samedi que cela faisait partie des charges cela est aussi un fait nouveau qui survient après la contestation de celle-ci.
Dans mon contrat de location cela n’est pas stipulé que l’eau fait partie des charges mais bon passe encore.
Pouvez-vous m’expliquez comment allez vous répartir la facture entre les personnes et le nombre de personnes par foyer, quand à l’eau que vous utiliser pour vos travaux, le jardin …

Apl :
Je vous ai fait parvenir il y a plus d’une semaine mon attestation APL à remplir.
Je vous ai relancé samedi par téléphone pour que vous puissiez me la rendre le soir même.
Toujours rien !
Je vous serai reconnaissante de me la transmettre dans les meilleurs délais.


merci d'avance pour tous vos conseils, recommandations ect....

Pour ma part je souhaiterais :

1)récupérer un mois de caution
2)faire glisser le bail d'un an en 3 puisque ce n'est pas un meublé
3)faire réviser mon loyer à la baisse car j'ai été trompé et abuser.
4)récuper des intérets pour préjudice .....trouble de jouissance....abus de confiance et faiblesse.....

Pour le reste à vous de me dire .....

j'ai sans doute oublié des choses tellement la liste est longue ........

mille merci

7 réponses

Bonjour soleil d'été,

Je confirme le titre de ton post, Vous vous etes fait arnaquer !
Y a trop de chose qui font que ce logement est imprôpre à la location.
Mon conseil : cherche ailleurs et entame les rpocedure necessaire pour te faire rembourser les frais d'agence (qui a mon gout sont demesuré au vu du montant du loyer) une resiliation du contrat de bail et un depart sans condition de temps, car si déjà tu rencontre autant de probleme je n'ose meme pas imaginer la partie basse du iceberg !

Bon courage,

Dj.
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soleil d'été
13 oct. 2008 à 12:25
Le soucis c'est que je suis seule et intérimaire et enceinte.
je sais très bien qu'aucun particulier ne voudra de ma candidature, quand au logement hlm j'ai des demandes de déposée un peu partout mais je n'espère rien en retour compte tenu des délais d'attente et de la pénurie de logement ......
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soleil d'été
13 oct. 2008 à 12:53
le soucis vient de l'agence et du proprio. qui sont amis.
je n'ai pas le droit à l'aide juridictionnelle un avocat coût cher.
je n'ai pas déposée plainte en revanche j'ai fait une main courante.
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aïe !

Je peux essayer de t'aider mais ne te promet rien. Mail moi sur mon adresse perso. djamdjam3@gmail.com
0

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soleil d'été
13 oct. 2008 à 13:18
j'ai pris contact avec l'adil et ufc que choisir mais c'est vrai qu'aprè les conseils il faut agir en justicie
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maxkev Messages postés 196 Date d'inscription dimanche 24 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2011 8
13 oct. 2008 à 12:30
Ton problême est très compliqué, il est constitué d'un grand nombre d'anomalies, et les arnaqueurs à qui tu as affaire n'ont pas l'air d'être des débutants. Il te sera impossible de t'en sortir seul sans l'aide de la justice qui souvent n'arrive pas à mettre la main sur les nombreux marchands de sommeil qui sévissent en France. Ce genre d'arnaqueurs monte des agences immobilières qui restent ouvertes très peu de temps, pour mieux fuirent leurs responsabilités. Tu dois prendre un avocat et déposer une plainte, c'est l'unique solution pour faire payer les marchands de sommeil. Si tu n'ose pas déposer une plainte demande au moins conseil à un avocat, il devrait te renseigner gratuitement.
La deuxième solution consiste à engager des hommes de main pour faire cracher le pognon à tes arnaqueurs! (je plaisante...)
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
13 oct. 2008 à 13:05
Bonjour,

Situation trés complexe effectivement.

Prenez contact avec l'ADIL de votre secteur ou/et une asso de defense de consommateurs.
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