arnaque suite a signature bon de commande

Question

Bonjour,


voila mon probléme,   suite a la signature d 1 bon de commande pour achat d 1 mobil home avec  accompte de 1500€

versé pour réservation  et aprés réflection de  2 jours je decide  d envoyer 1 courier en recom. avec A.R. pour annulé bon de commande et chéque  d accompte   ayant droit bien sur a 1 délai de 7 jours comme  dis a l oral par le commercial,  lus vite fait au dos du contrat  ,   voulant me rassurer que ce commercial est bien recu le R.A.R. il me dit alors que le chéque allez etre encaisser et  qu il connaissait ses  droits !!!!!!    suite a cet appel je me renseigne , et on me demande si la case "comptant" ou "crédit" a été coher  ds l encadrement votre réglemt   et la je dis comptant on m annonce alors que si  cété a credit  j avais droit  au 7 jours  pourtant le vendeur nous a parler lui meme des 7 jours  n ayant pas fait attention  !!!  j ai donc appelé la maison mére pour annulé la vente car je ne peux pa payer comptant c le vendeur qui a cocher  la case comptant  je suis donc dans la merde  ... et jai  perdu 1500 €  que puis je faire maintenant ......cdt merci

zacajous · Answer

malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand chose, la seule bonne fois du vendeur ne sufira pas a vous rendre vos 1500 eur, cependant, la protection du consommateur est de plus en plus importante, je vous conseille dans un premier temps d'envoyer un courrier en recomandé en insistant sur le fait que le vendeur vous a soutenu que vous aviez votre temps de reflexion, et que votre courrier a été envoyer dans ce temps de rétractation, et d'insister sur le fait que vous appartenez à "60 millions de consommateurs", ou a un organisme similaire.
Normzlement, ca devrait les inquiétés un peu! et n'hesitez pas a vous inscrire sur un de ses organisme, il dispose d'un service juridique puissant.

bonne chance................

nico

marion · Answer

Nous avons eu le même probleme suite a l'achat d'un vehicule. Le vendeur a coché la case au comptant alors que nous voulions evidemment un credit...il a encaissé les 2000 euros d'accompte malgré notre volonté d'annuler la vente. Les associations de consomateurs ne peuvent rien pour nous alors nous sommes en procedure chez un avocat....c est quitte ou double.....affaire a suivre

lezard · Answer

bonsoir  et  merci  pour  votre  réponse  ,   et  bien  entendu  le chéq  des 1500 €  a  bien  été  encaissé   suivi  d 1 courrier  stipulant  l  annulation  du  bon  de commande    de ce mobil  home    maintenantt on  le  sauras !!!
 merci  a  marion   et  zacajous   lezard

Foyer · Answer

Bonsoir lezard,

Si vous avez reçu confirmation de l'annulation sans avoir a vous battre, il devraient vous rembourser vos 1500 euros.

marion · Answer

Pour nous l'affaire va passer devant le juge. Nous n'avons que 20% de chance de gagner le proces selon l'avocate mais tant pis on tente car c'est insupportable de se faire prendre pour des cons!!!!!
Notre cas est apparemment courant et grace aux forums de discussions, l'avocate va pouvoir apporter des preuves de ces pratiques.
je vous tiens au courant
mario n

Foyer · Answer

Pour Kamizole,

Sauf erreur de ma part, d'apres le code de la consommation, si la mention n'est pas precisée, il s'agit d'arrhes.

Arnaque suite a signature bon de commande

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