Agence immobilière ou propriétaire ?

MAM68 -  
 maelyna -
Bonjour,
Je suis locataire d'un appartement depuis février 2007. Cette location a été faite par le biais d'une agence immobilière qui gère le bien d'une SCI familiale.
A 8 reprises, et malgré mes relances et des déclarations de sinistres, j'ai été victime d'infiltrations d'eau de pluie par la terrasse de ma voisine du dessus.
L'agence ne répond pas à mes mails, ni ne me rappelle. Le dernier courrier en LR/AR a trouvé réponse. Mais dans celui-ci aucun délai n'est spécifié quant à l'intervention qu'ils envisagent...
J'en ai marre !! Mes meubles gondolent et mon informatique a déjà pris l'eau 2 fois. Le propriétaire du bien ne m'a jamais répondu (même après LR/AR).
Qui dois-je mettre en cause dans cette affaire ?
Qui est responsable ?
Merci de votre réponse.

2 réponses

  1. robe
     
    bonjour

    Qui dois-je mettre en cause dans cette affaire ?
    Qui est responsable

    c'est l'agence immobilière qui doit faire procéder aux réparations ( elle est payée pour ce boulot 8 à 10% du loyer)

    a plus
    0
    1. MAM68
       
      Merci beaucoup pour cette réponse !
      Je suis tout de même étonnée du fait que le propriétaire ne s'est jamais manifesté...
      Rien ne l'oblige à faire quoique ce soit ??
      0
  2. maelyna
     
    bonjour,
    je souhaite déménager pour le debut de l'année 2009,
    A qui doit-je donner mon préavis?
    Agene immobiliere ou au propiétaire?
    merci
    0