Véhicule volée et payé en espèce ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'écris ce message car j'ai un gros problème avec mon assurance.

Explication :

J'ai acheté une voiture mi-juillet en espèce, une 407 à 15 000 euro.
J'ai payé les 15 000 euro en espèce, je suis DJ, entre mes pourboires et mes soirées
rémunérées en espèce, j'ai récolté cet argent.

Fin juillet je me suis fait volé mon véhicule, je suis assuré contre le vol j'ai donc
fais tout ce qui est "administratif" en temps et en heure, plainte à la police etc...

Maintenant mon assurance me réclame "un justificatif bancaire" (exemple : relevé de compte)
Mais je n'ai pas sortit cet argent de mon compte, il n'est donc pas traçable.
L'ancien propriétaire accepte de me faire un "reçu" qui dit qu'il a bien reçu la somme
de 15 000 euro en espèce, cela peut t'il etre suffisant pour l'assurance ?
Peuvent t'ils refuser de me rembourser la valeur vénale (argus) de la voiture si je n'ai
pas de relevé de compte avec 15 000 euro retiré en espèce ?

Que puis je faire pour réclamer mon remboursement dans cette situation ?
Merci d'avance de votre aide.

bendegrasse · Accepted Answer

Bonjour ton assurance doit te rembourser un vehicule equivalent cherche donc dans les petites annonce des vehicules identique au tiens et joint le a ton dossier. en ffet ce vehicule aurait bien pu etre un cadeau de tes parents par exemple donc pas de facture. Je suis garagiste et les assurance reclame souvent ce genre de documents mais cela n'est absolument pas obligatoire.

En esperant t'avoir aidé

depassage · Answer

Bonsoir,
Il est certain que pour une telle somme, la legislation prevoit le paiement par cheque. Le problème est que l'assurance va essayer de vous opposer ceci (paiement en liquide).
Essayez de vous arranger (eventuellement) avec le vendeur pour etablir un échéancier (soldé) de 5 versements de 3000 euros. Faites cependant attention aux dates, qu'elles ne soient pas à 8 jours d'intervalle.

DjColss · Answer

Pour info le vehicule cote environ 15 000 euro, ma franchise est de 400 euro

gregoune · Answer

Bonsoir, je suis moi aussi dans ma meme situation, est-ce qu'il y en a un parmi vous qui a trouvé une solution avec l'assurance en ce qui concerne le justificatif d'achat? DjColss?

Nuagess · Answer

Bonjour,

Avez-vous eu une réponse ? Car j'ai le même problème mais avec un bijoux !
Mais l'assureur ne s'adresse pas à moi mais au vendeur alors je me demande si c'est une obligation de fournir le mode de paiement sinon pourquoi il ne me demanderai pas directement à moi ??
Par ailleur j'ai une facture en bonne et due forme donc pas de souci...

Très bizarre (PS le montant est tout juste supérieur à 3000 e).

Merci de vos réponses, Urgent cela fait plusieurs mois...

Véhicule volée et payé en espèce !

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