Erreur supermarché- chèque banque?

nanoush - 12 août 2008 à 09:38
 PHILIPPE - 13 août 2008 à 09:25
Bonjour

Ma question est un peu particulière... Je vous explique celle-ci : il y a environ un mois, je fais mes courses en supermarché. la carte bleue ne veut pas être "lue" par la machine. Après 3 ou 4 essais alors je fais un chèque (j'étais pressée, mon fils de 2 ans s'énervait...).

Quelques jours plus tard, en rangeant mes affaires dans mon sac, je retrouve le chèque avec le ticket de caisse !! La caissière a du me le rendre avec le ticket... Pardonnez-moi, mais quelle aubaine ! Juste avant de partir en vacances (je ne travaille pas, j'ai 3 enfants et les temps sont durs pour tout le monde...)

Or, je me suis aperçue hier que le montant du chèque avait été débité de mon compte. Certes, je "devais" cet argent et j'en suis consciente, mais quand-même, la caissière n'a-t-elle pas commis une erreur?

Cela veut dire que la banque peut donc retirer de l'argent sur mon compte sans le papier du chèque ni ma signature? Je me pose des questions...

Merci de me répondre !

1 réponse

LE SUPERMARCHE POSSEDE PROBABLEMENT UN LECTEUR OPTIQUE DES CHEQUES. LA CAISSIERE A DU PASSER VOTRE CHEQUE DANS CE LECTEUR QUI EST LU PAR LA BANQUE, QUI DOIT VERIFIER LA CONFORMITE, CECI EVITE LA CIRCULATION DE PAPIER MAIS LA CAISSIERE AURAIT DU CONSERVER LE CHEQUE PAPIER COMME PREUVE EN CAS DE CONTRÔLE PAR LA BANQUE OU CONTESTATION.
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