Délai de rétractation

Bonjour,

Je viens d'acheter le 10 juillet 2008 un téléphone portable chez un revendeur sur Paris qui s'appelle HAPPY PHONE avec une souscription d'un abonnement obligatoire de 12 Mois, le problème c'est que le portable qui est de marque NOKIA N95 n'arrive pas à faire des vidéos correctes, celles-ci s'arretent toutes seules et redémarrent après une manipulation.
Le résultat est que j'ai des vidéos saccadées et de mauvaise qualité, je me suis renseignée et on m'a laissé entendre que j'avais un droit de rétractation de 7 jours pour ramener l'appareil et le changer contre un neuf mais le problème c'est que le revendeur chez qui je l'ai acheté, ne veut rien entendre prétextant qu'il a enregistré le numéro de série de l'appareil et qu'il peut juste l'envoyer en réparation ; ce que je refuse catégoriquement.
J'ai acheté un appareil neuf et je ne veux pas qu'il commence déjà à aller en réparation.
Je voudrais savoir s'il est dans son droit et sinon que puis-je faire pour l'inciter à me le changer.
Merci de me répondre au plus vite, sachant que mon droit de rétractation s'arrête demain Jeudi 17 juillet 2008.