problème suite à remboursement d'un bien volé

Question

Bonjour,

suite à un vol survenu sur mon lieu d'habitation, je ne peux pas
me faire rembourser un bien qui m'a été volé et que j'avais gagné
j'ai fourni un justificatif de sa valeur neuf mais l'assureur ne veut pas
en tenir compte, il accepte de faire un geste et de le payer à un prix 
très inférieur de ce qu'il vaut. 
pouvez-vous me dire s'il a raison ou pas et ce que je dois faire.
merci

annga · Answer

quel est le montant de l'objet?

annga · Answer

l 'assurance habitation peut sauf close contraire rembourser jusqu'à 30 000 euro, je ne pense pas que le fait que vous l'ayez gagné change quoi que ce soit , il est a vous c'est tout
avez vous bien relu votre contrat d'assurance??

clovis10 · Answer

merci annga de m'avoir répondu si vite

je n'ai eu aucun problème pour me faire rembourser tout le reste, j'avais produit les factures
mais pour ce bien je n'en possédais pas, je l'avais gagné et l'assureur m'a dit qu'il n'avait pas 
de preuves au sujet du prix, c'est pour cela qu'il me proposait de me rembourser moins cher.
je lui ai fait parvenir la photo et le prix du neuf, depuis je n'ai plus de nouvelles.
existe-t-il des textes de loi que je pourrais citer pour qu'il me donne
ce qu'il me doit ?
merci

annga · Answer

essayez de demander a l'organisme qui vous a offert ce lot si il peut vous fournir un justificatif

clovis10 · Answer

je leur ai fourni le justificatif du prix mais comme je disais + haut, depuis rien ne bouge
il reste sur sa position

annga · Answer

je parlai d'un justificatif  comme quoi il était en votre possession

clovis10 · Answer

c'est plutot difficile à prouver à part la plainte déposée, c'est le voleur qui pourrait 
m'aider( lol )           mais à mon avis il a déjà dépensé l'argent que ça lui a rapporté

Problème suite à remboursement d'un bien volé

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