Agence ou pas?

Bonjour,

Nous avons visité une maison avec une agence, qui ne nous a pas fait signer de bon de visite.

Après recherche, nous avons retrouvé les propriétaires et avons re-visité la maison en direct. Eux de leur coté n'ont pas signé d'exclusivité avec l'agence en question et après la première visite l'agence a fait un point oral mais pas écrit.

Quels sont les risques pour le vendeur, et quels sont les risques pour l'acheteur?
L'agence peut-elle se retourner contre les deux? ou uniquement contre le vendeur?

Merci d'avance,
Laitue