Accès compte bancaire bloqué par un questionnaire

Bonjour,

Je rencontre le problème suivant avec une banque en ligne : lorsque j'essaie d'accéder à mon espace personnel sur le site internet de cette banque, espace dans lequel je peux gérer l'argent de mon compte courant ainsi que mes livrets et contrats assurance vie, je tombe sur un questionnaire. Tant que je n'ai pas répondu à l'ensemble des questions je ne peux accéder à mes comptes, et notamment à mon compte courant. Après avoir entré mon identifiant et mon mot de passe, le questionnaire s'affiche sans que je ne puisse l'éviter. Je suis donc contraint de répondre à l'ensemble des questions sinon impossible d'accéder à mes comptes. Je suis contraint d’indiquer mes revenus et mon patrimoine : je dois saisir le pourcentage entre les liquidités, mes contrats d'assurance vie, mes biens immobiliers, mes placements d'épargne, mes placements financiers.
Je trouve cette manière de faire totalement anormale car si j'ai une opération bancaire à faire en urgence, je n'ai pas forcément le temps de répondre à un tel questionnaire!
De plus une banque a-t-elle le droit de demander tout cela? J'ai le droit d'avoir plusieurs comptes dans plusieurs banques sans que cette banque ne soit au courant de ce que j'ai dans les autres banques, non ? 
Ce n'est pas la première fois que cette banque me force à répondre à de tels questionnaires.
J'aimerais savoir si la banque a le droit de m'imposer cela ?
Merci d'avance pour vos réponses.