Compte à composer du crédit agricole

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 16 janv. 2016 à 05:30
 Gégé - 16 janv. 2016 à 11:49
Bonjour,

Je suis cliente du crédit agricole depuis 2008 et je me rends compte que je suis débitée depuis février 2015 chaque mois de la somme d'environ 7€ pour "Le compte à composer". Je n'ai jamais souscris à ce service ni à aucun de ses modules que ce soit mail, courrier, téléphone et encore moins demande en agence.

Quels sont mes droits et puis-je demande un remboursement des sommes perçues injustement. N'est il pas illégal de faire souscrire à un client un service sans son consentement et sans prendre la peine de le prévenir?

Merci d'avance pour votre réponse.

4 réponses

"N'est il pas illégal de faire souscrire à un client un service sans son consentement et sans prendre la peine de le prévenir? "...

et quelle a été la réponse de votre agence ?
65