Probléme avec un produit acheté d'occasion
Utilisateur anonyme
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Modifié par BmV le 11/09/2014 à 22:54
Utilisateur anonyme - 13 sept. 2014 à 08:52
Utilisateur anonyme - 13 sept. 2014 à 08:52
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
12 sept. 2014 à 10:06
Modifié par Afrikarnak le 12/09/2014 à 11:27
La Garantie Légale de Conformité offre deux possibilités:
Echange OU réparation, au choix du Client.. Donc pas d'obligation légale de remboursement immédiat.. Mais accord amiable possible bien entendu..
Dans le cas présent l'échange semble improbable (Pas d'appareil semblable en dépôt..) donc le Commerçant imposera la réparation.. Si celle ci n'est pas effectuée (Correctement..) dans un délai de 30 jours le Client peut exiger le remboursement..
Textes:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2014-09-12/
Ne tarde pas.. En cas de problème (Le Commerce va sans doute t'enfumer..) reviens sur le Forum..
A+
13 sept. 2014 à 08:52