2 réponses
ASILLY
Messages postés
2856
Date d'inscription
jeudi 2 février 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mars 2016
1 366
Modifié par ASILLY le 16/08/2014 à 13:46
Modifié par ASILLY le 16/08/2014 à 13:46
Bonjour
Ce que l'on vous a dit au téléphone n'a aucune valeur dès lors que vous n'avez pas une confirmation écrite sur le prix réel de ce matériel.
Sans aucune preuve écrite, vous n'avez aucune chance de pouvoir aboutir à quelconque poursuite.
Pour votre remboursement, avez vous adressé une LRAR ?? C'est la première chose à faire car les communications téléphoniques ne servent à rien.
Pourquoi avoir retourné ce matériel dès lors que vous l'aviez commandé puisque vous n'"avez aucune preuve du prix que vous citez ?
Vos risquez en effet de devoir le payer.
Ce que l'on vous a dit au téléphone n'a aucune valeur dès lors que vous n'avez pas une confirmation écrite sur le prix réel de ce matériel.
Sans aucune preuve écrite, vous n'avez aucune chance de pouvoir aboutir à quelconque poursuite.
Pour votre remboursement, avez vous adressé une LRAR ?? C'est la première chose à faire car les communications téléphoniques ne servent à rien.
Pourquoi avoir retourné ce matériel dès lors que vous l'aviez commandé puisque vous n'"avez aucune preuve du prix que vous citez ?
Vos risquez en effet de devoir le payer.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Modifié par La Fée Morgane le 16/08/2014 à 13:58
C'est un achat par Téléphone, à distance, il y a donc un délai de rétractation !
Salut.