3 ans 1/2 sans facture EDF SOS

Bonjour,

J'ai pris une petite boutique le 1er avril 2008. Après 36 000 appels à EDF, tjs pas de contrat et de facture.
J'ai envoyé un RAR le 5/05/09 à cette adresse EDF Pro - TSA 40 001 - 38 784 PONT-EVEQUE CEDEX

J'ai repris le 1er avril 2008 la boutique - - - - - - - , sise - - - - - - , 750- - à
Paris et dont la gérante était Mme - - - - - - - - - -.

Dans le courant du même mois, j'ai contacté votre service client pour vous informer que je
souhaitais reprendre à mon compte le contrat et l'abonnement en cours. On m'a demandé
d'envoyer les documents inhérents à la reprise de la boutique (ce que j'ai immédiatement fait en y joignant un RIB).

Depuis, rien n'a été modifié en dépit de mes appels et d'un dernier courrier adressé courant janvier 2009. Mme - - - - - - se plaint d'être toujours prélevée sur son compte !

En conséquence, je vous demande :
- De m'adresser un nouveau formulaire d'autorisation de prélèvement
- De m'autoriser l'accès en ligne à toutes les fonctionnalités de mon compte et d'en
supprimer l'accès à Mme - - - - - - -
- D'adresser les factures à l'attention de mon entreprise : - - - - - - - - - - - -
C'est dans cette attente que, demeurant à votre disposition pour toute information
complémentaire, je vous prie de croire, madame, monsieur, en l'expression de mes salutations courtoises.

Jamais reçu la moindre réponse !!!!

Jamais reçu de facture !!!

Que dois-je faire ?

Et si ils finissent par réagir que peuvent-ils me facturer et sur quelle base ???


Merci de vos éventuelles réponses... éclairées !

Marion