Paiement non accordé avec ma carte bancaire

SONIA-972 -

Bonjour,
Je viens de consulter mon compte d american express et a ma grande surprise j ai un paiement de 49€ a AMA EU-SARL LUXEMBOURG. Le 23/09/2019.
Je n ai accordé de paiement a cette entreprise que je ne connais pas. Svp donnez moi la marche à suivre pour annuler ce paiement ou pour me faire rembourser
Cordialement

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SPJ

4 réponses

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bretecher
Bonjour
C'est l'abonnement Prime d'amazone
Prime : 49€ annuel,
pour ne pas avoir de frais de port et pour recevoir le lendemain du passage de la commande le colis et d'autres avantages

gratuit le 1er mois puis payant pour un an de 49€ renouvelable tous les ans

julie
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Réponse 2 / 4
Andy31200 Modérateur
Bonjour
Interrogez donc votre banque à ce sujet .
N'auriez vous pas succombé à un merveilleux smart phone à 1 € ( ou autre )mais qui cachait un abonnement ?
Ou bien une ouverture à 1 € sur un site coquin ?
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1. SONIA-972 Auteur
  
  Bonjour
  Merci de m avoir répondu.
  Non pas du tout. Qu est ce que AMA EU SARL LUXEMBOURG? QUE VEUT DIRE AMA? Je pense plutôt que j ai été pirate.
  Cordialement
  
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2. SONIA-972 Auteur
  
  Merci pour ton attention et de m avoir répondu , car tu m as enlève une épine du pied qui me turlupinait depuis trop longtemps.. comme on dit chez nous ( pliss foss)
  
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3. bretecher
  
  @SONIA-972Mais non ce n'est pas du piratage
  Sur les relevés bancaires :
  Les achats sur amazon sont notés amazon ou amazon Luxembourg ou amazon market place
  et dans ma réponse post 4 c'est marqué Amazon Prime FR
  Regardes sur le site amazon l'onglet Prime à gauche et tu verras si cet abonnement a été renouvelé, tu auras la date. Vérifies avec ton opération CB
  N'oublies pas d'annuler cet abonnement
  
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Réponse 3 / 4
Andy31200 Modérateur
AMA est vraisemblablement une branche d'amazon :
https://www.societe.com/societe/amazon-eu-sarl-487773327.html
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1. AN.Banker Modérateur
  
  C'est là que ses flux de trésorerie entrant passent... flux...Luxembourg...les autres GAFA préfèrent l'Irlande :-)
  
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Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme
Bonjour,

Demandez le remboursement à Amazon.
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1. bretecher
  
  bonjour Marley
  si c'est Prime comme expliqué il n'y aura pas de remboursement
  il faut le supprimer dans son compte amazon
  en plus, amazon envoie des mails plusieurs jours avant de débiter le compte
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  @bretecherA une époque cette case était cochée d'office et nombreux sont ceux qui n'y ont pas pris garde..Amazon remboursait sur simple demande.
  
  Aujourd'hui leur politique a peut être changé.
  
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