Problemes avec operateur free

Bonjour,
J'ai résilié ma ligne à 2 euros depuis le 11 mai 2016 par recommandé avec avis de reception mais free me retire encore tous les mois 2 euros ou plus. alors que la ligne n'est plus utilisée. Ils sont bien sur injoignables.Que puis je faire ?
Cordialement madame serafini

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonsoir
    Refaire une lettre en stipulant que tu as résilier et tu envoie une photocopie de la preuve de résiliation et tu leur dit aussi que sous X jours, tu fais révoquer ton prélèvement.