Achat d'un fauteuil de massage

Bonjour,
Je viens par ce courrier vous expliquer mon problème
J'ai acheter un fauteuil qui m'a coûté 6500euro j'ai eu un problème avec la télécommande responsable ma dit qu'il n'avait pas de service après
Vente.si nom il m'a dit que cela me coûtera 800eu je voudrais savoir qu'est ce que je droit faire je reste à votre écoute.