Remboursement d'une prestation non encore effectuée...
Résolu
Bonjour,
j'ai acheté des séances d'épilation que je n'ai pas encore faites, puis-je demander à être remboursée?
Merci d'avance ;)
j'ai acheté des séances d'épilation que je n'ai pas encore faites, puis-je demander à être remboursée?
Merci d'avance ;)
8 réponses
-
Bonjour,
Non.
-
ok, et merci pour ta réponse, mais as-tu un texte de loi sur lequel te baser?
-
Il y en a, mais pas le temps de chercher, la prestation n'étant pas en cause puisque c'est toi qui décide d'annuler.
Par contre si cet institut propose autre chose ou vend des produits, tu peux demander un échange ou un avoir, mais le commerçant n'est pas obligé d'accepter.
-
ok, en tout cas merci même si j'aurais aimé une réponse positive...
-
Oui, je sais, nos réponses ne font pas toujours plaisir, mais c'est la loi.
Désolé.
Si j'ai 5 minutes, je te donnerai le N° de l'article.
-
ok en tout cas merci
-
Je rajoute, que rien ne t'empêche de demander (gentiment) en expliquant pourquoi sans hausser le ton..:-)
-
;-)
La législation juridique et financière évolue en permanence...