Certicode

J*ranx -  
Bonjour,
Suite a un vol de carte, et une opposition, j'ai reçu une nouvelle carte, voulant faire un paiement en ligne, le numéro du certicode n'est plus le mien ( unique numéro ayant possédé ), je ne sais pas a qui appartient ce numéro... Ce qui m'embête pour paiement et facture en ligne.

2 réponses

  1.  BmV Modérateur
    Ah bon ?

    Merci de nous avoir fait part de cette information sur la vie de vos moyens de paiement ; c'est en effet très intéressant.

    Bonne journée.

    --
    1. zachuka
      Bonjour,

      Le certicode est un code à usage unique , envoyé sur votre tél mobile pour sécuriser et valider une opération sur votre espace client....( virement, paiement...)

      A moins que vous ne parliez d'un autre code ???
      1. J*ranx
        Le numéro de mobile n'est plus le mien
      2. zachuka
        Changez votre numéro dans votre profil , au niveau des paramètres, puis gérer vos coordonnées personnelles, puis coordonnées téléphoniques.
        Je ne sais pas si la prise en compte de votre nouveau numéro sera immédiate ou prendra quelques jours...
      3. J*ranx
        Apparemment je dois aller a un bureau de poste, merci
      4. Deaver
        Ma banque pareille on ne peut pas changer le numéro en ligne pour éviter les piratages. Il faut aller en agence

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