Info pour réclamation a hotel

Bonjour nous avons séjourné au mandala bat a Vegas et suite a une intoxication alimentaire contracté dans leur buffet. Un an après je reçois une réclamation de paiement de la hôpital alors qu'il était initialement convenu que le hôtel prenne en charge les frais
Nous vivons en France

3 réponses

  1. Bonjour contactez l'hôtel pour leur demander de prendre en charge les frais.
    1. Bonjour payer les frais alors qu'ils m'ont remboursé l'intégralité de leur restaurant
      1. "il était initialement convenu que le hôtel prenne en charge les frais"