En cour d acheminement

Bonjour, jai commandé un bureau depuis 15 jours colissimo ma envoyer un mail pour le RDV du 5 octobre a ce jour jai toujour rien recu cordialement.

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir
    Euh et que peut t'on faire pour toi?. Adresses toi au commerçant pour ça et donc au vendeur.
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    1. Je n est pas de réponse malheureusement j'ai juste colissimo en tête du mail aune autre adress ni nom du vendeur merci pour votre aide.
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      1. Contributeur
        Bonjour,

        Dans le mail pour le rendez-vous, vous devez avoir la référence de l'envoi (un numéro à 14 chiffres, je crois). Ce numéro vous permet de savoir où en est votre colis depuis le site de la Poste.

        Mais 2 choses m'interpellent :
        - vous avez commandé un article mais vous n'avez pas les coordonnées du vendeur ?
        - un bureau, ça me paraît un peu gros pour être envoyé en Colissimo...

        Cdt
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