Probleme avec chronopost
Bonjour,
J'ai envoyé un colis en Bretagne le 3 décembre.
Du 8 au 19 décembre, le colis a été bloqué au centre de Brie Comte Robert, puis il est parti pour Angers, et là je viens de constater qu'il est en cours de renvoi à l'expediteur. J'ai perdu un client, du temps et de l'argent à faire travailler chronopost, que puis je récupérer et comment?
C’est bien la dernière fois que je confie quelque chose à la poste.
J'ai envoyé un colis en Bretagne le 3 décembre.
Du 8 au 19 décembre, le colis a été bloqué au centre de Brie Comte Robert, puis il est parti pour Angers, et là je viens de constater qu'il est en cours de renvoi à l'expediteur. J'ai perdu un client, du temps et de l'argent à faire travailler chronopost, que puis je récupérer et comment?
C’est bien la dernière fois que je confie quelque chose à la poste.
1 réponse
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ModérateurBien le bonjour,
Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.
Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.
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Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
La législation juridique et financière évolue en permanence...