Annulation cuisine epuipe

bonjour
j aimerai savoir les démarches et lettre a faire pour annuler et être rembourser d une cuisine équipée sur mesure car nous nous retrouvons avec 2 commandes et donc annuler la 2 eme qui s est dérouler en mars chez nous après 3 heures de lavage de cerveau et un coup fils a son patron pour nous forcer la main ,
merci de vos reponses car assez urgent

3 réponses

  1. Bonjour,

    annuler la 2 eme qui s est dérouler en mars chez nous

    C'est trop tard !
    1. Bonjour,

      au cas où vous vous soyez trompé de date, Mars au lieu de..., ou pour une prochaine fois !

      https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/demarchage-a-domicile-ou-contrats-hors-etablissement
      Extrait :
      « Depuis la loi consommation du 17 mars 2014, le contrat hors établissement ou contrat conclu suite à un démarchage à domicile fait l’objet d’une profonde réforme visant à mieux informer le consommateur de ses droits.
      Cette pratique de vente hors établissement peut mettre le consommateur en infériorité par rapport au vendeur et le conduire à une commande qu'il regrettera peut être. Les abus sont fréquents.
      Quatre dispositions essentielles de protection :
      • une information précontractuelle
      • un délai de rétractation de 14 jours
      • la remise obligatoire d'un contrat
      • l'interdiction de percevoir une contrepartie financière pendant le délai de 7 jours (…) »

      Cdt.
      1. Même si le mètre n a pas encore était fait
        1. Voir avec le vendeur.
        2. Ôn a essayer de négocier par tel ou mail dans réponse de leur part
        3. Pas de solution juridique.
          Les délais de rétractations sont largement passé.