Délai pour créditer un compte à la banque postale

pepete09 -  
Bonjour,

J'ai déposé un chéque sur mon compte ccp de la banque postale le08/08/2014 ce chèque à été encaisser par la banque postale le13/08/2014 et aujourd'hui 19/08/2014 toujours rien sur mon compte pourtant j'ai envoyé cinq mails à la banque postale avec en piece jointe le justificatif de dépot et aprés les avoir informé du débit sur l'autre compte rien aujourd'hui 19/08/2014 impossible de les joindre à cause de la prime de rentrée scolaire les standards sont saturés . En fait le médiateur ne nous sert à rien il met deux mois pour traiter un dossier quand il ne le rejette pas j'aimerai savoir les textes précis et récent qui régissent les délais d'encaissement des chèques par les banques et en particulier pour la banque postale j'ai constaté que nous étions beaucoup à subir ces injustices il faudrait tous faire une lettre où une pétition à signer en ligne et à transmettre au gouvernement qui saurait faire cela????

Merci d'avance

3 réponses

  1.  nemrod18
    Bonjour,

    Avez vous pensé à consulter vos comptes par internet ? c'est gratuit avec vos identifiants.
    1. pepete09 Auteur
      Oui bien sur rien n'y est indiqué ,aucune réponse à mes mails et tel saturé
      1. doris33 Contributeur
        Etes-sûr de l'origine du chèque ??
      2. feloxe Contributeur
        Perso j'ai déposé un chèque sur mon CCP le 09 août et il était crédité le 12.

        Il doit y avoir un problème avec le chéque
    2. pepete09 Auteur
      aucun probleme avec le chèque il a été débité à la banque émétrice le 13 aôut j'en ai eu confirmation par celle ci
      1. feloxe Contributeur
        Il a pu être crédité sur un autre compte, erreur de chiffre ou mauvaise lecture
      2. pepete09 Auteur
        De plus je suis loin d'être la seule à qui cela arrive si on prend en compte tous les témoignages sur le site cela devient monnaie courante
      3. pepete09 Auteur
        s'il y avait eu erreur de destinataire ma banque aurait du m'en informer surtout qu'elle à reçu de ma part le justificatif de dépot

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