Resiliation contrat assurance

Bonjour,
mon assurance santé alptiss,ne veut pas résilier mon contrt dans le cadre de la loi chatel, disant que mon contrat , fait partie d'un contrat groupe, j'ai souscrit à titre individuel, puis je fair référence à l'article 136 1 du code de la consommation, pour le résilier, je n'ai pas reçu mon relevé d'échéance à ce jour malgré des réclamation téléphoniques, pour une échéance au 31/12:2012
merci par avance
cordialement
soleriade

2 réponses

  1. Bonjour,

    Oui, si dans votre contrat il es tspécifié tacite reconduction, toujours en lettre RAR, avec la référence et le contenu de l'article.

    Ainsi que l'article du Code la Mutualité :

    ===> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=052C13468B9FD72709046DDF0D52134B.tpdjo13v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006173985&cidTexte=LEGITEXT000006074067&dateTexte=20121220 <===

    Ne parlez jamais de la loi Chatel, elle n'existe plus, elle a été codifiée, faites systématiquement référence à des articles de droits d'un code.

    Vous pouvez vous adresser, téléphoner, à l'autorité de contrôle prudentielle.
    ===> http://www.acp.banque-france.fr/accueil.html <===

    Cordialement.
    -1
    1. bonjour

      merci de votre réponse, j'avais besoin d'une confirmation, je vais essayer ma lettre recommandée
      cela me rasssure
      cordialement
      soleriade
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