Escroquerie

Bonjour,
j'ai souscrit une assurance telephone mobileen fevrier 2010,aujourd'hui l'appareil ne vaut plus rien mais gras savoye continu de prelever 7euros90 tous les mois ,impossible de resilier que faut il faire je m'apercois que plein de gens sont dans la meme situation

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Comment avez-vous essayé de résilier ?

    Par lettre recommandée AR ?

    A vous lire...
    Cordialement
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    1. oui et ma banque me propose de faire opposition aux prelevements
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      1. Modérateur
        Si vous avez reçu l'AR de votre recommandé, vous pouvez faire opposition.

        Vérifiez que vous avez respecté votre préavis.

        Cordialement
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        1. je l'attends ,et s'il ne revient pas que faut-il faire?continuer a payer ,la date d'expiration est pour 02/2013
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          1. Modérateur
            Si l'accusé de réception ne vous revient pas, vous n'aurez pas de preuve de votre résiliation. Donc le contrat court toujours et vous devrez payer...

            Quelle est l'échéance du contrat ?
            Que dit le contrat sur les modalités de résiliation ?

            Cordialement
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