Escroquerie

criptomeria Messages postés 3 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai souscrit une assurance telephone mobileen fevrier 2010,aujourd'hui l'appareil ne vaut plus rien mais gras savoye continu de prelever 7euros90 tous les mois ,impossible de resilier que faut il faire je m'apercois que plein de gens sont dans la meme situation

5 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Comment avez-vous essayé de résilier ?

Par lettre recommandée AR ?

A vous lire...
Cordialement
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criptomeria Messages postés 3 Statut Membre
 
oui et ma banque me propose de faire opposition aux prelevements
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Si vous avez reçu l'AR de votre recommandé, vous pouvez faire opposition.

Vérifiez que vous avez respecté votre préavis.

Cordialement
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criptomeria Messages postés 3 Statut Membre
 
je l'attends ,et s'il ne revient pas que faut-il faire?continuer a payer ,la date d'expiration est pour 02/2013
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Si l'accusé de réception ne vous revient pas, vous n'aurez pas de preuve de votre résiliation. Donc le contrat court toujours et vous devrez payer...

Quelle est l'échéance du contrat ?
Que dit le contrat sur les modalités de résiliation ?

Cordialement
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