Veolia
Bonjour,
veolia releve mon comtpeur depuis 7 ans hors il se trouve que ce compteur n etait pas le mien quel recours ?
veolia releve mon comtpeur depuis 7 ans hors il se trouve que ce compteur n etait pas le mien quel recours ?
2 réponses
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ModérateurBonsoir,
Regardez attentivement votre contrat de distribution d'eau. Normalement, quand le client se rend compte d'une erreur sur sa facture, il y a un délai pour le faire savoir et régulariser la situation.
Par exemple, chez EDF, c'est 5 ans.
Cordialement :) -
Bonsoir,
Nous n'en sommes pas au stade du recours.
Pour l'instant, il est judicieux d'attendre la facture de redressement.
Mais, Caribou a raison de mettre cette facture sous réserve des conditions générales de vente.
Je serais étonné qu'il en soit autrement !
La législation juridique et financière évolue en permanence...