Probleme de renegociation de prets

Bonjour,
Je me permets de vous envoyer un message car nous avons acheter une maison pendant la crise soit en novembre 2009 nous avons eu un taux a 5.25% sur une durée de 25ans soit 868euros par mois a la poste pour un emprunt de 135000euros alors que nous ne gagnons que 2200 euros par mois pour nous deux (soit plus de 33%d'endettement) aujourd'hui les taux ont bien diminuer donc nous avons fait une demande de rachat de credit a notre banque il nous ont proposer un taux a 3,65% aujourd'hui nous recevons notre offre de pret de renegociation et le taux indiqué et un taux a 4.20% au lieu du 3.65% proposer J'ai contacté le centre financier et il nous informe que le banquier c'est tromper donc j'ai contacter le banquier qui nous a dit que le 3.65% et le taux de renegociation unique qui est noté dans son ordinateur mais le centre financier de veut rien entendre que faire ??? MERCI D AVANCE POUR VOS REPONSE