L'agence peut elle repousser le préavis

Bonjour,
Voilà je déménage dans 15jours, ayant les horaires suivantes: 8h>20h
Je n'ai pas eu l'occasion de faire visiter l'appartement actuel.
L'agence me dis qu'elle peut repousser le préavis s'il n'y a pas de visite avant mon départ
Vrai? Faux?
Qu'en est il?
Je ne veux pas que des gens visite sans ma présence, je suis un peu bloquée...