A t-on le droit de me faire payer des frais d'envoi ?
Bonjour,
La banque prévoit de me faire parvenir un chéquier par la poste, et je devrai régler les frais d'expédition. J'ai suggéré de me rendre à l'accueil pour récupérer mon chéquier, mais cela a été refusé. Est-ce qu'elle a le droit de me faire payer?
La législation juridique et financière évolue en permanence...