A t-on le droit de me faire payer des frais d'envoi ?

Marie-Do - 22 févr. 2025 à 18:35
Ulysse5818 Messages postés 12804 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2025 - 22 févr. 2025 à 19:16

Bonjour,

La banque prévoit de me faire parvenir un chéquier par la poste, et je devrai régler les frais d'expédition. J'ai suggéré de me rendre à l'accueil pour récupérer mon chéquier, mais cela a été refusé. Est-ce qu'elle a le droit de me faire payer?

1 réponse

kang74 Messages postés 6216 Date d'inscription mercredi 4 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2025 3 064
Modifié le 22 févr. 2025 à 18:46

Bonjour

Il faut vous référer à votre convention de compte .

Ce sont les conditions qui vous avez acceptées avec cette banque .

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Ulysse5818 Messages postés 12804 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2025 5 486
22 févr. 2025 à 19:16

Bonjour,

Acceptées, non, imposées.

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