A t-on le droit de me faire payer des frais d'envoi ?

Marie-Do -  
Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

La banque prévoit de me faire parvenir un chéquier par la poste, et je devrai régler les frais d'expédition. J'ai suggéré de me rendre à l'accueil pour récupérer mon chéquier, mais cela a été refusé. Est-ce qu'elle a le droit de me faire payer?

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1 réponse

kang74 Messages postés 7212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 602
 

Bonjour

Il faut vous référer à votre convention de compte .

Ce sont les conditions qui vous avez acceptées avec cette banque .

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Ulysse5818 Messages postés 15475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 882
 

Bonjour,

Acceptées, non, imposées.

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