A t-on le droit de me faire payer des frais d'envoi ?

Marie-Do -  
Ulysse5818 Messages postés 11347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

La banque prévoit de me faire parvenir un chéquier par la poste, et je devrai régler les frais d'expédition. J'ai suggéré de me rendre à l'accueil pour récupérer mon chéquier, mais cela a été refusé. Est-ce qu'elle a le droit de me faire payer?

1 réponse

  1. kang74 Messages postés 7549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 859
     

    Bonjour

    Il faut vous référer à votre convention de compte .

    Ce sont les conditions qui vous avez acceptées avec cette banque .

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    1. Ulysse5818 Messages postés 11347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 066
       

      Bonjour,

      Acceptées, non, imposées.

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