Ma banque me refuse l accès aux coffres

Ma banque me refuse l accès à mon coffre que j ai pris en 2010 . Aujourd’hui mon coffre n est plus attribué ni à moi ni à une autre personne. Je sais même pas si j ai encore mes biens dans mon coffre tant que l accès met refusè
A l aide ! qui peut m aider et me dire quoi faire
Bien a vous et merci pour vos réponses
Isab

3 réponses

  1. Bonjour,
    Ma banque me refuse l accès à mon coffre : avec quel motif ???
    Depuis 2010 vous payez la cotisation annuelle pour cette location ???
    Vous avez fait une Lettre Recommandée avec Accusé réception à la Direction Régionale ???
    Cdt
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    1. Suite , mardi mon conseiller m a dis de venir à 14h le lendemain, je pensais que ça s arrangerait mais il m a fait venir pour rien je n ai pu aller à la salle des coffres.
      Inimaginable mais vrai, je me sens pas bien
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      1. Bonsoir , je payer la location annuellement, je suis allée plusieurs fois dans la salle des coffre en signant le registre , je m informe mardi du montant de ma cotisation pour ce coffre et on ne me trouve pas de coffre à mon nom hors que j ai la clé . Le conseillé m a dit qu’il me retrouve pas informatiquement, il m a aussi dis que l agence à changer de module informatique. Pour eux le coffre est vide
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