Commande non reçu

Bonjour,
J’ai effectuer une commande sur le site VERBAUDET d’un montant de 116€.
Deux colis expédié.
1 colis expédié le 18/09/2020 mais je n’est toujours pas reçu mon colis ( colissimo ) lorsque sur mon compte perso verbaudet et sur le site la poste on m’indique qu’il mes été livré le 23/09/2020 sauf qu’il n’y a rien qu’elle sont les démarches à effectuer ? merci.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour
    il est fréquent que le colis arrive après qu'il ait été noté livré ; patientez 48 h
    0
    1. Okay merci beaucoup pour l’info je verrai bien demain
      0
  2. Être patiente, ça arrivera sûrement demain.
    1
    1. Oui mais ce que je ne comprend pas c’est pourquoi ont me dit qu’il m’a été livré aujourd’hui lorsque que je n’est rien reçu dans ma boîte au lettre ? tout en sachant avant le message : colis livré. Il y’a marquer : votre colis ne peut être livré ce jour. Il sera mis en livraison plus tôt.
      0
    2. @NolaBonsoir ne vous inquiétez pas ,moi j'ai eu le même soucis et 3 jours après j'ai eu mon colis de livré .cdt
      0
    3. @C73000D’accord..donc vous aussi sa vous a été dit livré au final vous n’avez rien reçu ? car sa fais deux fois qu’il me font sa sur le même colis le 22 = livré et là le 23 = livré ..
      0
    4. @NolaOui moi ça me mettait colis livré, ensuite votre colis na pu être livré il sera livré le plutôt possible.3 jours après mon colis ma enfin été livré. Par contre moi ça me l'avais fait que 1 fois pour mon colis
      0
    5. @C73000Ah oui d’accord :) je verrai bien demain pas que je ne suis pas patiente mais y’a des limites ^^ et si jamais je ne reçois vraiment pas le colis quel démarches je dois effectuer ???
      0