Telephone

Bonjour, je me suis fait avoir telephone 1euro depuis prelevement tous les mois 70 euro je ne sais pas comment faire pour que cele sarrete

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Vous allez sur le site qui vous prélève pour vous désabonner. Si vous ne trouvez pas comment vous y rendre ou de qui il s'agit, vous faites opposition au prélèvement.
    1
    1. il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci
      0
    2. Modérateur
      @amon1946Ils ont une autorisation de prélèvement depuis vos données de carte bancaire. Tant que celle-ci n'est pas expirée, ils peuvent potentiellement vous débiter à intervalle régulier, selon ce que vous avez accepté dans les conditions générales
      0
    3. Contributeur
      @amon1946Bonjour

      " il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci "
      Demandez à changer de carte.

      Cdlt
      0
    4. @durockce que je veux savoir c est la marche a suivre pour pouvoir annuler cette transaction merci
      0
    5. Modérateur
      @amon1946Si vous parlez de remboursement, seul celui qui vous a débité pourra le faire et il n'en aura pas l'obligation.
      La seule chose que vous pouvez faire c'est de changer de carte pour mettre fin aux futurs potentiels prélèvements.
      0