Telephone
Bonjour, je me suis fait avoir telephone 1euro depuis prelevement tous les mois 70 euro je ne sais pas comment faire pour que cele sarrete
1 réponse
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ModérateurBonjour,
Vous allez sur le site qui vous prélève pour vous désabonner. Si vous ne trouvez pas comment vous y rendre ou de qui il s'agit, vous faites opposition au prélèvement.
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Modérateur@amon1946Ils ont une autorisation de prélèvement depuis vos données de carte bancaire. Tant que celle-ci n'est pas expirée, ils peuvent potentiellement vous débiter à intervalle régulier, selon ce que vous avez accepté dans les conditions générales
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Contributeur@amon1946Bonjour
" il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci "
Demandez à changer de carte.
Cdlt -
@durockce que je veux savoir c est la marche a suivre pour pouvoir annuler cette transaction merci
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Modérateur@amon1946Si vous parlez de remboursement, seul celui qui vous a débité pourra le faire et il n'en aura pas l'obligation.
La seule chose que vous pouvez faire c'est de changer de carte pour mettre fin aux futurs potentiels prélèvements.
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