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Telephone

amon1946 Messages postés 4 Statut Membre -  
AN.Banker Messages postés 10737 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je me suis fait avoir telephone 1euro depuis prelevement tous les mois 70 euro je ne sais pas comment faire pour que cele sarrete

1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 10737 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 580
 
Bonjour,

Vous allez sur le site qui vous prélève pour vous désabonner. Si vous ne trouvez pas comment vous y rendre ou de qui il s'agit, vous faites opposition au prélèvement.
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amon1946 Messages postés 4 Statut Membre
 
il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci
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AN.Banker Messages postés 10737 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 580 > amon1946 Messages postés 4 Statut Membre
 
Ils ont une autorisation de prélèvement depuis vos données de carte bancaire. Tant que celle-ci n'est pas expirée, ils peuvent potentiellement vous débiter à intervalle régulier, selon ce que vous avez accepté dans les conditions générales
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durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 645 > amon1946 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour

" il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci "
Demandez à changer de carte.

Cdlt
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amon1946 Messages postés 4 Statut Membre > durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
ce que je veux savoir c est la marche a suivre pour pouvoir annuler cette transaction merci
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AN.Banker Messages postés 10737 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 580 > amon1946 Messages postés 4 Statut Membre
 
Si vous parlez de remboursement, seul celui qui vous a débité pourra le faire et il n'en aura pas l'obligation.
La seule chose que vous pouvez faire c'est de changer de carte pour mettre fin aux futurs potentiels prélèvements.
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