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Telephone

amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 - 10 mars 2020 à 17:21
AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 11 mars 2020 à 13:12
Bonjour, je me suis fait avoir telephone 1euro depuis prelevement tous les mois 70 euro je ne sais pas comment faire pour que cele sarrete

1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598
11 mars 2020 à 08:51
Bonjour,

Vous allez sur le site qui vous prélève pour vous désabonner. Si vous ne trouvez pas comment vous y rendre ou de qui il s'agit, vous faites opposition au prélèvement.
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amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020
11 mars 2020 à 11:46
il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci
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AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598 > amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020
11 mars 2020 à 12:32
Ils ont une autorisation de prélèvement depuis vos données de carte bancaire. Tant que celle-ci n'est pas expirée, ils peuvent potentiellement vous débiter à intervalle régulier, selon ce que vous avez accepté dans les conditions générales
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 614 > amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020
11 mars 2020 à 12:34
Bonjour

" il ne sagit pas de prelevement mais paiement carte banquaire merci "
Demandez à changer de carte.

Cdlt
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amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 > durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024
11 mars 2020 à 13:01
ce que je veux savoir c est la marche a suivre pour pouvoir annuler cette transaction merci
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AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598 > amon1946 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 10 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020
11 mars 2020 à 13:12
Si vous parlez de remboursement, seul celui qui vous a débité pourra le faire et il n'en aura pas l'obligation.
La seule chose que vous pouvez faire c'est de changer de carte pour mettre fin aux futurs potentiels prélèvements.
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