Je dois payer 250€ de facture sans en avoir connaissance

Bonjour,

Alors voilà mon soucis, SFR souhaite que Je paye des factures allant jusqu'à 249€, le problème c'est que je n'ai vu aucune de ces facture de plus, SFR ne m'a envoyer aucun rappel afin de les payer et d'éviter une somme pareille, ils ont préféré laissé grossir la note, et je n'ai eu aucun mail, lettre ou message, juste 1 appel en sept mois, un jour de travail donc pas joignable. Qu'est ce que je peux faire?

3 réponses

  1. Bonjour,

    Cette somme doit être justifiée..si la facture date de plus d'un an elle est prescrite.
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    1. Normalement oui, pour une raison obscure les paiement ne passais plus au niveau de la banque (Je travaillais à ce moment et j'avais les fonds plus que nécessaire pour ca).
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      1. Bonsoir,

        sur le site SFR vous avez les factures.

        vous payé par prélèvement automatique ??

        Cdt
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