Achat
Résolu
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu sur les avis de l'ordinateur que le disque dur était lent si pour moi c'était le cas es que je peux le renvoyer en sachant bien sur que si il et trop lent sa voudra dire que je l'aurai ouvert et testé.
Merci pour vos réponses
J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu sur les avis de l'ordinateur que le disque dur était lent si pour moi c'était le cas es que je peux le renvoyer en sachant bien sur que si il et trop lent sa voudra dire que je l'aurai ouvert et testé.
Merci pour vos réponses
5 réponses
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Modérateur" Ok merci sa s'est une réponse pertinente " : pertinente techniquement sans doute, mais juridiquement ça n'avance à rien.
Le marchand peut faire l'échange ou le remboursement de l'article, mais il n'y est pas obligé.
5 400 tr/min ou pas.
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@Utilisateur anonymeOui! réponse pertinente
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Modérateur@bretecherAh oui, effectivement.
Rien à rajouter.
Cela étant, quand on lit " J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu " on peut le prendre au pied de la lettre....
Mais il est vrai qu'on ne peut pas exiger de tout le monde de savoir expliquer correctement les choses....
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5400...effectivement il y a mieux.
A votre place je ne l'essaierai même pas, 5400 tr/mn est trop lent.
Par contre 20 Go de Ram...ça doit pédaler.
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@FabienJolyPas en dessous de 7200 tours.
https://www.commentcamarche.net/faq/11079-choisir-son-disque-dur -
@Utilisateur anonymeMerci beaucoup pour ces réponses pertinentes on devrait prendre votre exemple merci ????
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@GeorgeChacun son avis, tu as le droit de ne pas être d'accord, tout dépend ce qu'il veut en faire.
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ModérateurVous aviez tous les éléments en mains pour juger de la pertinence de votre achat, la fiche technique est complète sur les sites, même sur celui de Darty.
Il eût été pertinent de lire les avis AVANT de passer commande !
Donc maintenant, au pont de vue juridique, vous avez pris VOTRE décision, en toute connaissance de cause.
Le marchand peut vous faire un échange s'il le veut, à titre commercial.
Mais il n'y est PAS obligé.
S'il y a un défaut technique, à vous de le prouver.
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@FabienJolyQuelle est la vitesse du DD, celle du processeur ? quelle quantité de RAM ? etc...
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@Utilisateur anonymeIl fait 5400 tour/min 1to disque dure core i3 7020u 20 go ram type disque dur hdd et marque processeur intel
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Modérateur@FabienJoly" Sauf que dans les caractéristiques ya pas marqué disque dur lent " : non, mais alors il fallait demander la vitesse nominale du DD !
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ContributeurBonjour
Achat en boutique OU 'à distance'.. Date?
A+-
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@FabienJolyBonjour,
Vous avez un délai de rétractation de 14 jours.
Si vous n'en voulez pas, n'ouvrez pas l'emballage. -
@Utilisateur anonymeMeme si il la était ouvert car si je m'aperçois que le disque dure et lent s'est que je l'aurai ouvert car après je c'est pas si s'est a cause du pc ou si s'est comme les voitures (une mauvaise série par exemple )
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Cela m'étonnerait que Darty comme les autres enseignes accepte de reprendre votre achat? surtout que vous l'avez testé
Tentez de leur demander en ayant choisi un autre
Pourquoi ne pas avoir regardé les caractéristiques et avis des ordinateurs avant l'achat?
Vous auriez acheté un ordi à vous convenir
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@FabienJolyPensez y lors d'un prochain achat mais pas après l'achat
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La législation juridique et financière évolue en permanence...