Achat
Résolu
FabienJoly
-
7 juil. 2019 à 10:55
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 8 juil. 2019 à 08:53
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 8 juil. 2019 à 08:53
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu sur les avis de l'ordinateur que le disque dur était lent si pour moi c'était le cas es que je peux le renvoyer en sachant bien sur que si il et trop lent sa voudra dire que je l'aurai ouvert et testé.
Merci pour vos réponses
J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu sur les avis de l'ordinateur que le disque dur était lent si pour moi c'était le cas es que je peux le renvoyer en sachant bien sur que si il et trop lent sa voudra dire que je l'aurai ouvert et testé.
Merci pour vos réponses
5 réponses
BmV
Messages postés
92060
Date d'inscription
samedi 24 août 2002
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 avril 2025
18 737
7 juil. 2019 à 14:04
7 juil. 2019 à 14:04
Vous aviez tous les éléments en mains pour juger de la pertinence de votre achat, la fiche technique est complète sur les sites, même sur celui de Darty.
Il eût été pertinent de lire les avis AVANT de passer commande !
Donc maintenant, au pont de vue juridique, vous avez pris VOTRE décision, en toute connaissance de cause.
Le marchand peut vous faire un échange s'il le veut, à titre commercial.
Mais il n'y est PAS obligé.
S'il y a un défaut technique, à vous de le prouver.
--
Il eût été pertinent de lire les avis AVANT de passer commande !
Donc maintenant, au pont de vue juridique, vous avez pris VOTRE décision, en toute connaissance de cause.
Le marchand peut vous faire un échange s'il le veut, à titre commercial.
Mais il n'y est PAS obligé.
S'il y a un défaut technique, à vous de le prouver.
--
Utilisateur anonyme
7 juil. 2019 à 14:33
7 juil. 2019 à 14:33
5400...effectivement il y a mieux.
A votre place je ne l'essaierai même pas, 5400 tr/mn est trop lent.
Par contre 20 Go de Ram...ça doit pédaler.
A votre place je ne l'essaierai même pas, 5400 tr/mn est trop lent.
Par contre 20 Go de Ram...ça doit pédaler.
BmV
Messages postés
92060
Date d'inscription
samedi 24 août 2002
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 avril 2025
18 737
7 juil. 2019 à 15:47
7 juil. 2019 à 15:47
" Ok merci sa s'est une réponse pertinente " : pertinente techniquement sans doute, mais juridiquement ça n'avance à rien.
Le marchand peut faire l'échange ou le remboursement de l'article, mais il n'y est pas obligé.
5 400 tr/min ou pas.
--
Le marchand peut faire l'échange ou le remboursement de l'article, mais il n'y est pas obligé.
5 400 tr/min ou pas.
--
bretecher
Messages postés
5009
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2021
1 395
7 juil. 2019 à 16:05
7 juil. 2019 à 16:05
Exactement le vendeur n'est pas obligé de faire l'échange
A son bon vouloir...
A son bon vouloir...
bretecher
Messages postés
5009
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2021
1 395
>
Utilisateur anonyme
7 juil. 2019 à 20:14
7 juil. 2019 à 20:14
Oui! réponse pertinente
BmV
Messages postés
92060
Date d'inscription
samedi 24 août 2002
Statut
Modérateur
Dernière intervention
28 avril 2025
18 737
>
bretecher
Messages postés
5009
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2021
7 juil. 2019 à 22:51
7 juil. 2019 à 22:51
Ah oui, effectivement.
Rien à rajouter.
Cela étant, quand on lit " J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu " on peut le prendre au pied de la lettre....
Mais il est vrai qu'on ne peut pas exiger de tout le monde de savoir expliquer correctement les choses....
Rien à rajouter.
Cela étant, quand on lit " J'ai acheté un ordinateur portable sur internet (Darty) après cette achat,sur internet j'ai vu " on peut le prendre au pied de la lettre....
Mais il est vrai qu'on ne peut pas exiger de tout le monde de savoir expliquer correctement les choses....
bretecher
Messages postés
5009
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2021
1 395
7 juil. 2019 à 11:05
7 juil. 2019 à 11:05
Cela m'étonnerait que Darty comme les autres enseignes accepte de reprendre votre achat? surtout que vous l'avez testé
Tentez de leur demander en ayant choisi un autre
Pourquoi ne pas avoir regardé les caractéristiques et avis des ordinateurs avant l'achat?
Vous auriez acheté un ordi à vous convenir
Tentez de leur demander en ayant choisi un autre
Pourquoi ne pas avoir regardé les caractéristiques et avis des ordinateurs avant l'achat?
Vous auriez acheté un ordi à vous convenir
bretecher
Messages postés
5009
Date d'inscription
dimanche 21 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
22 juillet 2021
1 395
>
FabienJoly
7 juil. 2019 à 16:07
7 juil. 2019 à 16:07
Pensez y lors d'un prochain achat mais pas après l'achat
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Afrikarnak
Messages postés
35529
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 avril 2025
12 104
7 juil. 2019 à 11:32
7 juil. 2019 à 11:32
Bonjour
Achat en boutique OU 'à distance'.. Date?
A+
Achat en boutique OU 'à distance'.. Date?
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
7 juil. 2019 à 14:11
7 juil. 2019 à 14:13
7 juil. 2019 à 14:30
7 juil. 2019 à 15:45
7 juil. 2019 à 15:45
Echange au bon vouloir du commerçant