Annulation d'un voyage par

perseverante53 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 - 7 juil. 2019 à 11:27
perseverante53 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019 - 7 juil. 2019 à 13:06
Bonjour,
L' agence de voyage de lyon m'annonce le 5/07 l'annulation de ma réservation pour dėfaut de clients : sejour au Cambodge, voyagiste "Visiteurs" et donc le remboursement de l'avoir laissé
Leur contrat "signė" stipule minimum 3 voyageurs(nous serions 2....) avec possibilité d'annulation par le voyagiste å partir du 28/08/2019
Visiteurs eux, parle au tel de "voyage complet", et sur Internet de voyage "ėpuisė"
qui croire ?
Nous avons benificiė de tarifs priviligiės / salon du tourisme + anciens clients
Pouvons nous "exiger" une inscription sur le séjour d'octobre avec application des ristournes obtenues pour Septembre?
Merci Cordialement

1 réponse

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 732
7 juil. 2019 à 12:10
Bonjour,

Essayez de négocier puisque vous avez la chance d'être passé par une agence.

Cela dit, côté purement pratique, le Cambodge en septembre à un prix préférentiel, il ne faut pas craindre d'avoir les pieds dans l'eau ! (j'ai travaillé plusieurs années en Asie du sud-est), un séjour en octobre, voire même novembre sera nettement plus favorable point de vue météo tout en bénéficiant de températures agréables.
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perseverante53 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2019
7 juil. 2019 à 13:06
Merci pour vos conseils : mais puis je m'appuyer sur le fait que le vol est annulė avant la date fatidique ? En l'annulant, il empêche le 3eme voyageur de se manifestef
Merci
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