Paiement rejeté alors que le compte est créditeur

michel97440 -

Bonjour, Depuis quelques temps, la banque rejette des paiements faits à paypal, ainsi qu'à la la FDJ. Contactés, ceux ci me répondent que c'est bien l'organisme bancaire qui rejette les paiements. J' ai écrit à mon conseiller qui ne répond pas. Ou dois je m adresser pour obliger la banque à faire cesser ces disfonctionnements?

5 réponses

Réponse 1 / 5
xplom Modérateur
je vais appeler ça parapluie bancaire pour les créditeurs
3.16€ = 200 € de bloqué
10 € = 500 € de bloqué
soit 700 € non disponible jusqu’à la finalité de la transaction, non inscrit sur votre compte net

je patauge dans le nougat ?

0
1. AN.Banker Modérateur
  
  Tout dépend de la nature de la transaction, s'il s'agit d'un débit à prix ferme ou d'une autorisation de paiement plafonné.
  
  0
2. xplom Modérateur
  
  oui c'est vrai ! on est pas à la pompe !
  je reste perplexe , manque une info...
  
  0
Réponse 2 / 5
Utilisateur anonyme
Oubliez les appels téléphoniques ou autres mails, adressez une lettre recommandée avec AR.

0
1. pic_0841
  
  C est bien ce que je vais faire, recommandé avec A/R. J espère qu'ils vont réagir. Je ne souhaite pas être obligé d'aller sur place, je pense avoir atteint mon plafond de courtoisie.
  
  0
2. pic_0841
  
  Merci
  
  0
Réponse 3 / 5
pic_0841
Merci de la réponse. Si je dépasse le plafond, mon conseiller aurait dû quand mêmeme répondre et me l'expliquer, mais là silence radio lol

0
1. bretecher
  
  Non lire mon post 5
  
  0
Réponse 4 / 5
pic_0841
NON, il s agit d'un paiement de 3,16 et 10 euros. C est pour ça que je ne comprends pas

0
1. bretecher
  
  quand on dépasse le plafond la ban que ne prévient pas le client mais rejette les règlements
  C'est à vous de gérer votre compte
  
  -1
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

La communauté CCM répond en moyenne en moins de 2h.

Posez votre question
Réponse 5 / 5
AN.Banker Modérateur
Bonjour

Déplacez-vous en agence s'il ne répond pas à vos courriers. Les paiements sur d'autres sites passent?

Voir si vous ne dépassez pas vos plafonds au delà du seul fait que votre compte est créditeur

0
1. xplom Modérateur
  
  bonjour AN.Banker
  dans mon jargon, j'appelle cela le syndrome de la pompe à essence,
  la somme prélevé est supérieur (fictivement) au paiement du
  c'est le cas ici ?
  
  0
2. AN.Banker Modérateur
  
  C'est possible oui, à coût de 120/150€ d'autorisation de prélèvement, si vous êtes automobiliste tous les jours et avec un plafond glissant peu élevé, ça va vite.
  
  0
3. xplom Modérateur
  
  @AN.Bankerok merci !
  
  0

Paiement rejeté alors que le compte est créditeur

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters