Annulation voyage

Bonjour
Je suis contraint d'annuler un voyage pour motif médical attesté. Or nous devions partir avec un couple d'amis et avions les 4 souscrits une assurance annulation chez Leclerc voyages. Ces derniers me disent que l assurance pourrait ne pas fonctionner pour eux du fait qu'il ne sont pas de notre famille. Or nous avons souscrit les 4 une assurance annulation sur ce séjour club et sur le même numéro de contrat ???? Pouvez vous m éclairer svp. Merci.

3 réponses

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  1. Bonjour,

    L'assurance annulation, fonctionne en principe que pour la personne "au motif médical".

    Relire les clauses de votre contrat.
    1. bonjour,

      exact. Votre maladie n'empêche pas les 3 autres personnes de partir...

      cdt.
  2. Faut lire entre les lignes !
    Annulation c'est soit une personne, soit le couple, soit la famille, mais sans doute pas les amis.
    1. Les annulations des voyages dépendent des dates où on annule le voyage et celle de la date de départ pour avoir un remboursement