Achat d une télé soldée

Bonjour,

J'ai acheté une télé cette après midi en soldes et je me rends compte qu'elle ne me convient pas. Puis je la retourner ? Pour une autre modèle biensur.

Merci d avance

Virginie

11 réponses

  1. J y vais jeudi on verra ce qu'il me dit ou me propose ????????
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    1. Si ce n est pas possible soit on la revendra soit on essaiera de contourner le pb...
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      1. La c'est pas vraiment une solde c'est d après le vendeur, ils ont un excellent prix d achat donc ils ont répercuté la remise au client... Étiquette prix barré
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        1. La télé fonctionne sauf qu'on nous a dit que ce n était pas sous Android mais celui de chez Panasonic et que c était mieux... Moins de beugue mais on ne peut pas télécharger ce que l on veut... Contrairement au propos du vendeur biensur !
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          1. Il y a peu de chance que vous puissiez l'échanger
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        2. Bonjour
          Les achats en solde ne s'échangent pas sauf s'ils ne fonctionnent pas ou s'ils se détériorent rapidement
          Dans les magasins c'est souvent affiché
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          1. Modérateur
            "Les achats en solde ne s'échangent pas" : encore une légende urbaine qui a la vie dure !

            "Dans les magasins c'est souvent affiché " : non, c'est TOUJOURS affiché.
            Mais c'est pas pour ça que c'est légal....
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          2. @BmVFaux!
            les achats en soldes sont échangés si il y a des malfaçons, s'ils sont détériorés, d'ils ne fonctionnent pas
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          3. Modérateur
            @bretecherOui.
            Bien.

            En résumé, l'échange ou le remboursement d'articles "en solde" se fait selon les mêmes règles que celles des articles non soldés.
            Contrairement à ce qui est affiché dans les magasins.
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          4. @BmVPas tout à fait
            Dans les magasins de vêtements, chaussures, etc eu période hors soldes on peut échanger si on regrette la couleur, le modèle ou ... mais pas en période soldes
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        3. D accord. Je vais prendre Contact avec lundi. Merci beaucoup
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          1. Oui après soldes ou prix barré j'ai pas le terme exacte ????
            Ma question est est ce que je peux la ramener ou pas pour effectuer un échange ?
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            1. A leur bon vouloir, pas d'obligation niveau juridique.
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          2. Bonjour non en métropole...
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            1. Donc de fausse soldes, la date est dépassé pour les soldes hivers 2019.
              Un argument à mettre en avant.
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            2. @TournesolUne "promo" déguisée?
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            3. Bonjour bretecher,

              Si l'affichage était "solde "oui" mais là, elle n'a pas de certitude.

              Oui après soldes ou prix barré j'ai pas le terme exacte ????
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          3. Bonjour,

            Vous êtes à la Réunion ?
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            1. Bonjour,

              Il n'y a pas de délai de rétraction légal pour les achats fait en magasin.
              Voyez s'il existe ou non un délai de rétractation accordé commercialement par la boutique.

              CB
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