Recevoir un chequier Banque Postale - personne malentendante
Bonjour,
Ma mère est en perte d autonomie (elle ne se deplace que dans sa maison) et malentendante. Depuis trois mois et malgré deux courriers le centre financier refuse de lui envoyer un chéquier (le dernier emis a certainement ete détruit car non récupéré , pendant un sejour de plusieurs mois a l hôpital). L agence de la banque postale refuse de traiter avec un tiers et le centre financier ne reponds pas aux courriers. N y a t il pas d autre solution que ce que demande l agence, i.e. faire deplacer une personne en perte d autonomie en ambulance pour un rdv avec un conseiller?
Ma mère est en perte d autonomie (elle ne se deplace que dans sa maison) et malentendante. Depuis trois mois et malgré deux courriers le centre financier refuse de lui envoyer un chéquier (le dernier emis a certainement ete détruit car non récupéré , pendant un sejour de plusieurs mois a l hôpital). L agence de la banque postale refuse de traiter avec un tiers et le centre financier ne reponds pas aux courriers. N y a t il pas d autre solution que ce que demande l agence, i.e. faire deplacer une personne en perte d autonomie en ambulance pour un rdv avec un conseiller?