Demande de renseignements

Bonjour,
Je me nomme Mamadou bilaly après 6ans de dépôts pour obtenir une transcription d'acte de naissance le consulat vient de m'envoyé un email me demande l'original de mon volet 1 le problème en ai que je l'ai perdu et sa ne sort qu'une seul ce volet1 a la mairie sinon ils n'ont que le volet 2 maintenant je demande que faire svp aidez moi s'il y'a une possibilité urgent !!!!!