Arnaque à la carte bleue

Bonjour,
J'ai était arnaqué à la carte bleu . J'ai porté plainte, changer de carte bleue.
Mas banque ma rembourser. Mais très surpris, la semaine dernière mon conseiller , ma appeler pour me dire que c'était de ma faute. Je ne connais pas cette société dont-il parle.
Et sans rien mon conseil a donner mon nouveau numéro de carte bleue plus mon numéro de compte.
J'ai bien un service juridique, mais ces celui de m'a banque.
Que dois-je faire. ?
On ma dis de changer de banque!
Je ne sais plus quoi faire.
Merci