Annulation voyage
Bonjour,
Après avoir validé une offre de voyage trop rapidement sous, j'aimerais connaitre si je peux aujourd'hui procéder à son annulation ?
J'ai combien de jours pour me rétracter et comment dois-je procéder ?
Y-a-t-il des textes et lois sur lequel je peux m'appuyer pour cette démarche.
Attendons de vous lire en retour,
Bien cordialement et avec mes remerciements,
B. TERRIEN
Après avoir validé une offre de voyage trop rapidement sous, j'aimerais connaitre si je peux aujourd'hui procéder à son annulation ?
J'ai combien de jours pour me rétracter et comment dois-je procéder ?
Y-a-t-il des textes et lois sur lequel je peux m'appuyer pour cette démarche.
Attendons de vous lire en retour,
Bien cordialement et avec mes remerciements,
B. TERRIEN
2 réponses
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ContributeurBonjour
Si la prestation a été souscrite 'à distance' il n'y a pas de rétractation possible (Cf. Code Conso L121-21-8 alinéa 12). SAUF si (Comme dit par Doris33) les CGV en disposent autrement.
A+ -
ContributeurBonjour,
il vous faut lire les conditions d'annulation correspondant à votre voyage, chaque société a ses propres conditions.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...