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Annulation voyage

Dadette49 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Après avoir validé une offre de voyage trop rapidement sous, j'aimerais connaitre si je peux aujourd'hui procéder à son annulation ?
J'ai combien de jours pour me rétracter et comment dois-je procéder ?
Y-a-t-il des textes et lois sur lequel je peux m'appuyer pour cette démarche.
Attendons de vous lire en retour,
Bien cordialement et avec mes remerciements,
B. TERRIEN

2 réponses

Réponse 1 / 2
doris33 Messages postés 51084 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 705
 
Bonjour,

il vous faut lire les conditions d'annulation correspondant à votre voyage, chaque société a ses propres conditions.

Cordialement
0
Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Si la prestation a été souscrite 'à distance' il n'y a pas de rétractation possible (Cf. Code Conso L121-21-8 alinéa 12). SAUF si (Comme dit par Doris33) les CGV en disposent autrement.

A+
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