Annulation voyage

Dadette49 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 26 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2014 - 26 déc. 2014 à 08:20
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 26 déc. 2014 à 11:15
Bonjour,
Après avoir validé une offre de voyage trop rapidement sous, j'aimerais connaitre si je peux aujourd'hui procéder à son annulation ?
J'ai combien de jours pour me rétracter et comment dois-je procéder ?
Y-a-t-il des textes et lois sur lequel je peux m'appuyer pour cette démarche.
Attendons de vous lire en retour,
Bien cordialement et avec mes remerciements,
B. TERRIEN

2 réponses

doris33 Messages postés 43443 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 16 604
26 déc. 2014 à 09:45
Bonjour,

il vous faut lire les conditions d'annulation correspondant à votre voyage, chaque société a ses propres conditions.

Cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
26 déc. 2014 à 11:15
Bonjour

Si la prestation a été souscrite 'à distance' il n'y a pas de rétractation possible (Cf. Code Conso L121-21-8 alinéa 12). SAUF si (Comme dit par Doris33) les CGV en disposent autrement.

A+
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