Indemnité de fin de contrat

bonjour,
je souhaiterai savoir comment calculer l'indemnité de fin de contrat; tout en sachant que je suis dans l'entreprise cela fait 3 ans et j'ai eu plusieurs contrat:
-09/2010 à 08/2012 apprenti
-09/2012 à 11/2012 cdd
-12/2012 à 11/05/2013 apprenti prolongation contrat
-13/05/2013 à 08/2013 cdd

et aussi comment calculer mes indemnité de congé payer car il me reste 11.5 jours, 10.75 heures supplémentaires.

cordialement